Mọi sản phẩm của Apple khi ra mắt đều thu hút được rất nhiều sự chú ý, iPhone chưa bán ra nhưng đã có hàng dài xếp hàng chờ mua, doanh thu lợi nhuận hàng quý luôn tăng, họ là một trong những công ty có giá trị vốn hóa thị trường cao nhất thế giới... Vậy điều gì đã làm nên một Apple thành công đến như vậy? Không thể phủ nhận sự sáng tao trong thiết kế nhưng điều ít ai biết đó là chuỗi cung ứng của Apple là một trong những thứ tốt nhất trên thế giới hiện nay.
Tim Cook trước khi thay Steve Jobs giữ chức CEO Apple thì ông có 10 năm quản lý mảng chuỗi cung ứng cho Apple, giúp tạo ra một hệ thống cung ứng và sản xuất hiệu quả nhất. Thậm chí khi đã là CEO của Apple thì ông cũng rất quan tâm tới điều này, quan trọng hơn ông hiểu về chuỗi cung ứng tốt hơn bất kỳ CEO công nghệ nào khác trên thế giới. Khi thiết kế phần cứng, Apple chỉ quan tâm tới thứ vật liệu làm nên sản phẩm đó, để tạo ra một thứ tuyệt vời, dễ sử dụng và thiết kế tốt là ưu tiên hàng đầu.
Khi đã có thiết kế tốt, Apple quan tâm tới việc làm sao để sản xuất với số lượng lớn và hiệu quả nhất có thể. Tuy nhiên, điều làm Apple khác biệt so với phần còn lại nằm ở chỗ nếu họ không thể tìm ra máy móc để sản xuất sản phẩm đó, họ sẽ sáng tạo ra với sự trợ giúp từ đối tác hoặc tự làm. Đây là điều tối quan trọng dẫn tới thành công của Apple. Trong năm 2013, Apple làm việc với đối tác cung ứng để tạo ra một con robot lắp ráp iPhone và iPad, họ bỏ ra tới 10,5 tỉ USD cho quyết định này. Rất nhiều ODM (nhà sản xuất theo đơn hàng) và các công ty chế tạo máy móc cho rằng sự thành công mà Apple có được là nhờ họ am hiểu và kiểm soát được chuỗi cung ứng.
Có rất ít công ty đạt tới trình độ đó, nếu chỉ xét riêng về mảng chuỗi cung ứng. Ngoài Intel, Apple là một trong số ít công ty công nghệ có thể sáng tạo ra công cụ sản xuất góp phần đưa một sản phẩm mới ra thị trường. Hầu hết các công ty khác đều chấp nhận những giới hạn về công cụ sản xuất hiện có và phụ thuộc rất nhiều vào những thứ có sẵn mà không có sự tùy biến hay sáng tạo. Người thiết kế có vị thế rất quan trọng trong các sản phẩm Apple nhưng không thể bỏ quên những người quản lý chuỗi cung ứng và sản xuất, họ cũng nên được coi là ngôi sao trong thành công của Apple. Bất kể những chỉnh sửa về thiết kế mà Jony Ive và đội ngũ của ông ấy yêu cầu chuỗi cung ứng làm, họ dường như đều đáp ứng được.
Ở hầu hết những công ty khác, điều này không xảy ra. Đội ngũ thiết kế sẽ làm việc về một ý tưởng mới và tạo ra một sản phẩm xung quanh những vật liệu sẵn có và những cái mà công cụ sản xuất có khả năng làm được. Điều này có ảnh hưởng xấu tới sự đổi mới. Và lý giải vì sao có rất nhiều sản phẩm tương tự nhau trên thị trường.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét