Thứ Tư, 29 tháng 6, 2016

Facebook lại bị phàn nàn vì sử dụng dữ liệu địa điểm cho tính năng gợi ý kết bạn

Chính sách riêng tư của Facebook lại gây tranh cãi khi mạng xã hội hiện có hơn 1,6 tỉ "công dân" này thừa nhận đã theo dõi vị trí của người dùng để cung cấp tính năng gợi ý kết bạn. Đây là một tính năng chúng ta thường thấy mỗi khi lướt Facebook với một dòng hiển thị những người có thể chúng ta quen biết ( People you may know). Nhìn thì có vẻ rất vô hại nhưng nhiều người dùng phàn nàn rằng họ không có ý định cho phép Facebook sử dụng dữ liệu vị trí của mình nhằm tạo ra các gợi ý kết bạn.

Phản hồi cho vấn đề trên, Facebook thừa nhận rằng dữ liệu vị trí là "một trong những yếu tố" mà họ sử dụng phục vụ cho tính năng gợi ý kết bạn nhưng không đề cao tầm quan trọng của dữ liệu này. Người phát ngôn của Facebook cho biết: "Bản thân thông tin về địa điểm không cho biết 2 người có thể là bạn bè của nhau hay không. Chúng tôi đưa ra gợi ý kết bạn dựa trên bạn chung (mutual friends), thông tin công việc và học vấn, các mạng (nhóm, trang) khác mà bạn tham gia, các danh bạ và nhiều yếu tố khác."

Về cơ bản điều này có nghĩa bạn sẽ được gợi ý kết bạn với những người dựa trên cả dữ liệu địa điểm của bạn (dĩ nhiên là bạn phải bật dịch vụ địa điểm trong ứng dụng Facebook) và những sở thích, mối liên lạc của mình. Chẳng hạn như bạn có thể được gợi ý kết bạn với một người lạ hoắc vì người này cũng thường lui tới cùng một quán bar và cùng theo dõi một nhóm trên Facebook, chẳng hạn như một đội bóng đá hay trang fanpage của quán bar đó.

Đối với một số người dùng thì ở những tình huống nhất định, người ta cảm thấy tính năng này rất thú vị để làm quen, gặp gỡ với mọi người, đặc biệt là những ai thích dùng những dịch vụ hẹn hò dựa trên địa điểm như Tinder. Tuy nhiên, nếu bạn không thích dữ liệu địa điểm của mình được sử dụng để tìm bạn trên Facebook thì bạn vẫn có thể tắt tính năng này. Điều cần làm là tắt quyền truy cập địa điểm (Location access) đối với ứng dụng Facebook và một khi đã tắt đi thì tất cả các tính năng khác cần truy cập dữ liệu địa điểm cũng bị vô hiệu hoá, chẳng hạn như gợi ý các sự kiện xảy ra gần bạn.

Facebook cũng đã nêu rõ trong chính sách sử dụng dữ liệu là ứng dụng sẽ thu thập các thông tin về thiết bị "bao gồm những dữ liệu vị trí địa lý từ GPS, Bluetooth, hoặc tín hiệu Wi-Fi" và sử dụng dữ liệu này để "cung cấp các dịch vụ, nội dung cá nhân hoá và đưa ra gợi ý cho bạn". Tất cả đều được ghi rõ trong điều khoản sử dụng mà hầu như không mấy ai quan tâm. Đáng chú ý là Facebook lại không nhắc đến điều này trong trang trợ giúp của tính năng "People you may know".

Đây không phải là lần đầu tiên Facebook đối mặt với những chỉ trích về chính sách riêng tư. Hồi đầu năm nay, Facebook cũng đã buộc phải loại bỏ tính năng nhận diện khuôn mặt bằng trí thông minh nhân tạo trong ứng dụng Moments tại châu Âu và Canada do vướn phải luật về quyền riêng tư địa phương. Công cụ này cũng liên quan tới một vụ kiện chống lại Facebook sắp diễn ra tại Mỹ.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét